“十四五”以来，中国人民人寿保险股份有限公司福建省分公司以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的二十大、二十届历次全会、中央经济工作会议、中央金融工作会议精神，深入学习贯彻习近平总书记在福建考察时的重要讲话精神和保险业新“国十条”，积极应对复杂外部环境和多方面挑战，坚持“稳增长、调结构、提价值、优服务、防风险”的工作主线，在集团建设世界一流保险金融集团和总公司价值引领发展工程战略指引下，公司全体内外勤干部员工不忘初心、砥砺前行，迎难而上、攻坚克难，经营业绩持续向好，服务水平持续提升，高质量发展取得新突破。

一、服务增进民生福祉，不断做强养老金融文章

公司认真落实中央做好养老金融文章的部署要求，积极推广商业养老及医疗、慢病、意外等产品，借助全国试点放开的契机，持续做好个人养老金业务，助力第三支柱养老保障体系建设，2022年至今累计销售个人养老金保险产品保费6000多万元，服务客户1万余人。

公司积极探索实现长期护理、风险保障与机构养老、社区养老、居家养老等服务有效衔接。2024年，公司现场考察了几家百龄帮养老机构，2025年成功推荐福州、泉州、南平、三明沙县光大百龄帮养老机构纳入总部“暖心岁悦”服务目录，搭建南、北、中区域康养机构的架构，为客户提供皇冠体育,皇冠比分：的养老机构选择。在总公司康养服务框架下，公司积极探索“健康+保险、养老+保险”、“文旅+保险+康养”等养老金融服务新模式，2025年分别与漳州天福养老文化村、福清静馨嘉园签订合作协议，实现与品质养老社区合作共赢。公司利用医疗资源、康复机构、养老机构等多方资源，打造全方位的康养服务平台，为中高端客户提供定制化的健康管理、疾病预防、康复护理等服务，为公司高端客户智慧化健康养老与医疗、旅游、文化等深度融合提供真实场景。

二、普惠金融扩面提质，服务促进城乡融合发展

围绕保障民生、服务社会，努力为广大人民群众提供广泛覆盖、公平可得、保费合理、保障有效的保险服务目标，公司结合福建资源禀赋，积极开展普惠保险服务，不断扩大保障覆盖面。

一是主动对接新市民群体，聚焦快递、物流行业的保障需求，围绕快递员（送餐员）、家政人员、网约车司机等人群，有针对性推动平台建设，与浦城县晓辉配送服务有限公司合作，为快递配送人员提供意外险保障；与泉州锐昌商贸有限公司合作，为网约车司机提供意外险保障；开发回乡福、团圆福、栋梁福、久久松鹤福等福字系列产品组合，2024年以来新市民参保人次22万余人。

二是积极推进小额普惠型人身险业务，2023年以来，实现保费收入30.9亿元，赔付14.5亿元；2022年以来，公司针对老年人、妇女、儿童、军人等特殊人群的小额普惠型人身保险原保费收入38.6亿元，覆盖161万人次，赔付金额13.3亿元，赔付人次79万人。

三是积极服务老年人、残疾人等特殊群体，以“保险+公益”深度融合模式为核心，聚焦残疾人民生保障，致力于共筑特殊群体保障防线，与福建省残联共同举办公益活动，开展专属产品“关爱星星”推介活动，提供保险保障金额1200余万元，提升公司的美誉度。

四是加大服务银发经济，2021年以来，涉老适老业务保费收入300.5万元，有效承保人次1700余人，提供保障金额1.3亿元。

五是助力乡村振兴，积极开展助推乡村振兴帮扶工作，2022年以来，完成集团定点帮扶县消费帮扶、三明清流县挂钩帮扶等各类消费帮扶总计约93万元，以实际行动彰显央企社会责任。

六是涉农保险累计承保近3万人次，提供保险保障250亿。

七是积极参加惠闽保业务，2023年以来“惠闽宝”保费收入达到1400多万，承保件数9.3万余件，有效扩大了保险保障的覆盖面，为皇冠体育,皇冠比分：家庭提供了风险保障。

图1 人保寿险福建省分公司与福旅乐养静馨高端康养社区养老服务合作揭牌仪式圆满举行

图2 人保寿险福建省分公司与天福养老专属养老服务合作单位揭牌仪式圆满举行

图3 人保寿险福建省分公司与残疾人联合会签署战略合作框架协议