近日,由《每日经济新闻》主办的“2020中国保险行业风云榜”评选结果发布,同方全球人寿保险有限公司(以下简称“同方全球人寿”)凭借稳健的业绩表现和优异的科技赋能,荣获“年度经营效率保险公司”奖。
据悉,中国保险行业风云榜评选已经成功举办了四届,本次评选以“科技创新·转型发展”为主线, 根据保险机构类别、发展软硬实力、市场美誉度等多维度,秉持客观真实、公正透明、范围广泛的原则,聚焦新生态环境下中国保险业最具经营智慧的风云企业,力求准确把握保险风云脉络,一直获得业内各大保险机构的高度认可。
此次荣获年度经营效率保险公司奖的同方全球人寿发轫于2003年,由荷兰全球人寿保险集团和同方股份有限公司出资组建而成。栉风沐雨十七载,该公司秉持价值经营理念,凭借双方股东方百年寿险经验和领先科技能力的背书赋能,正以积极稳健的步伐高速增长。公开数据显示,该公司2019年实现营业收入51.68亿元,同比增长30.56%,其中保险业务收入为50.52亿元,同比增长37.24%,远高行业水平;2019年净利润2.58亿元,同比增长94.99%,已连续三年实现盈利;该公司净资产收益率为18.4%,远高于行业中位数,体现了较强的盈利能力。
近年来,同方全球人寿一直以数字化发展作为其战略发力点,为了进一步植入数字化基因,公司甚至将每年的10月10日作为公司数字化保险日。2017年10月,同方全球人寿推出了“宙斯”智能个险系统,代理人通过宙斯系统签发一张保单,最快只需要5分钟,大大提高个险渠道的效率。2018年10月,同方全球人寿正式发布了全新核心系统,具备互联网化、模块化、云化的架构,支持未来互联网+、多渠道融合等新型业务的开展。2019年10月同方全球人寿上线了新官网并发布了全新的智能服务客户端——“全球e家”APP,涵盖新单、保全、理赔、健康管理、增值服务等80%以上业务场景的综合服务平台,客户可以足不出户享受保单服务。不断践行为客户提供更优质、更便利的服务。
为应对上半年新冠疫情导致传统线下业务受阻,同方全球人寿积极利用科技优势变危为机,在稳定的数字化业务系统和服务系统经营的基础上快速反应,一方面利用直播平台,实现增员、培训、获客等业务需求,另一方面通过公司官微平台、“全球e家”APP及客户服务热线开设远程线上问诊,在线医生专职提供疫情防护专业指导,确保客户得到专业、准确的建议,缓解公众紧张情绪,为皇冠体育,皇冠比分:客户提供足不出户的优质服务。 据同方全球人寿公布的2020年上半年理赔数据显示,医疗理赔线上自助申请占比达66%,最快理赔申请后7秒赔款到账。截止6月30日,该公司已为12位罹患新冠肺炎的客户提供理赔服务,赔付金额49.23万元。
未来,同方全球人寿仍将始终以数字化发展作为其战略发力点,不断深化科技驱动产品、服务以及渠道创新,为成为中国值得推荐的人寿保险公司而不懈奋斗。