1月25日，莆田的林先生驾驶平安产险承保的车辆不慎发生单方事故，通过平安产险莆田中心支公司理赔服务专员的介绍，林先生查看了个人专属“信任赔”额度，并使用好车主全流程完成自主理赔，2分钟后理赔款即到账，高效便捷的理赔获得客户连连称赞。

据悉，平安车险理赔服务再升级，2019年1月25日起在全国推广平安车险“信任赔”服务，即通过AI和大数据的画像，为广大“安全驾驶”的车主，平安提供车险理赔信任额度，保险事故发生后，在信任额度内，客户自主进行理赔。

平安车险“信任赔”，有温度、有深度的平安理赔，颠覆传统的车险理赔模式，将保险公司处理理赔、管理理赔变为客户自主理赔，打破客户与保险公司的信任壁垒，引领行业提升服务能力。未来，平安产险莆田中心支公司全体人员将持续秉承以客为尊的服务理念，为客户提供优质高效的服务。