受西南暖湿气流东移影响，4月18日晚22:00左右，晋江市开始下雨，路上少有的车辆和行人步履匆匆，人们都在往家赶。1小时内，雨势由弱转强，并伴随着电闪雷鸣，而晋江人保财险的查勘员们却开始逆势出动了。

查勘车闪烁着亮黄的大灯穿梭在暴雨中，车内的查勘员急得一直想踩油门，可是雨势大得就算雨刮器开到最大也没能将眼前的路况看清楚，车辆只能缓缓前行。待到现场，查勘员立马下车，向车主了解具体情况，安抚客户情绪，简易案件10-15分钟内处理完毕，复杂案件则认真、细致地进行拍照、取证、登记，告知客户后续理赔流程，协助施救，为雨夜中的出险客户带去保障。

“暴雨天，人保服务还这么及时、高效，选择人保没有错！”现场查勘结束后，客户不禁开心、满意的称赞道。

数据显示，18日22时至19日11时，晋江人保财险共接到报案95起，比日常同时段报案量增加了一半以上，均为车险案件。暴雨继续刷屏晋江市民的朋友圈，而在视频、照片里却鲜有查勘人员的身影，但我们的查勘员们将持续奋战，只要一通电话，我们将立即奔赴……