2019年，人保财险龙岩分公司紧跟上级公司步伐，持续深入贯彻落实集团“3411工程”和公司向高质量发展转型等要求，树立“IT产品化、产品IT化”思维导向，实施“AI+”计划，在客服、承保、理赔等领域，探索AI+回访、AI+反欺诈、AI+救援、AI+电销、AI+销售、AI+管理等智能化服务，推进电子保单、移动出单、精准营销和理赔无纸化建设，提升工作效率。

近日，人保财险龙岩分公司社保部正式上线移动医疗巡查APP。此软件主要在城乡居民外伤调查、医疗巡查等日常工作中使用。移动医疗巡查APP覆盖所有巡查人员，提高了巡查效率。用多种影像、照片、语音、签名等多种形式提升巡查准确率。

移动巡查APP的正式上线，进一步加快推动了社保业务、优化“保险+健康+科技”战略布局，推进了公司的科技赋能。