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人保财险新罗支公司:加强客户线上化培训 提升承保服务水平

2019-11-06 10:07:40来源:福建保险网作者:通讯员 余小芸/陈凌野阅读次数: 添加收藏
摘要:

 11月2日上午,人保财险新罗支公司组织开展电子投保单及客户线上化培训,全体员工参加,进一步加强客户线上化培训,提升承保服务水平。

会上人保财险新罗支公司经理助理曹彦首先介绍了电子投保单的功能、优势及适用范围,重点对三代系统、营销管理系统、人保e通三种不同场景下的电子投保流程相关内容进行了详细的介绍与演示。随后,对客户线上化工作进行转培训,宣导客户线上化推动的重要性,详细介绍企业微信“一键绑定”操作流程,要求全体员工提高意识,加强学习,实现“人人会邀请,人人会绑定”。

通过培训的开展,使广大员工对电子投保单及客户线上化实务操作有了进一步的了解和掌握,对电子投保单上线实施和客户线上化推广起到了良好的推动作用,为更好地服务公司客户,推动公司数字化战略落地,奠定夯实的基础。

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