1月7日，人保财险青阳支公司收到紫帽镇洋店村妇联主席代替客户送的一面锦旗，上面写着“女性安康 保驾护航 为民解忧 情系民生”，客户以此表达对人保财险青阳支公司在女性安康保险上的优质理赔服务的感谢。

据悉，该客户为洋店村的普通二女户家庭，2018年8月由晋江市妇联统一为其投保女性安康保险，2019年4月确诊为子宫内膜癌，但其本人至2019年8月方知有投保该项保险，便向人保财险青阳支公司报案。接到报案后，公司第一时间安排专员积极跟进，与客户保持紧密联系，待客户出院后主动告知理赔流程及所需材料，并积极协助其收集资料。但因客户无法第一时间提供相关资料，直至2019年11月方将所需材料搜集完整。资料齐全后，支公司快速理赔，当月便支付了13万元赔款，大大减轻了该客户的经济压力。

公司积极、主动、快捷的理赔服务赢得了客户的充分认可，收到赔款当天，客户还给公司送上了锦旗。