3月中下旬以来，因受强对流天气的影响，龙岩上杭县境内连续遭受暴雨袭击，多个乡镇累计雨量达100毫米以上，庐丰、蓝溪等10个乡镇大面积烟叶遭受严重。截止3月26日，合计受灾户数达到1926户，其中中度以上受灾面积达到12514.8亩，绝收面积达到1310亩。

面对突如其来的灾情，人保财险上杭支公司立即启动应急预案，组织农险部工作人员迅速了解掌握受灾情况，安抚农户，组织烟农开展生产自救。农险部理赔人员也加班加点，每天一早到各乡镇进行烟叶查勘工作，在受灾现场暖心安抚受损农户的同时快速收集相关信息，掌握第一手理赔资料，晚上回到公司快马加鞭地继续处理赔案，确保疫情期间农户的赔款能及时到账，争取将这次灾害造成的损失降到最低。人保财险上杭支公司快速、准确、及时的服务得到当地政府、烟农的一致好评。

下一步，人保财险上杭支公司加强与政府和烟草部门沟通、汇报，取得共识，加快理赔进度。同时，按照“主动、迅速、准确、合理”的要求提供保险理赔服务，切实发挥保险防灾减损功能，协助政府部门积极开展防灾减损工作，全力确保受灾农户快速获得赔款。