平安产险莆田中心支公司：人伤闪电垫付，暖心服务获客户点赞
2015-11-24 16:57:30来源：
福建保险网作者：
陈亚妹 陈燕钦阅读次数：
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摘要：
福建保险网讯 2015年11月17日，平安产险莆田中心支公司客服理赔部快速完成一笔人伤垫支付，以解客户燃眉之急。客户对平安产险的闪垫服务表示衷心的感谢，并大赞我司人性化的服务和关怀。
11月13日，平安产险客户李先生驾驶标的车辆行驶至莆田荔城区黄石路段与三者田先生发生碰撞，导致三者全身多处受伤，需住院进行手术治疗。昂贵的手术费使原本并不富裕的标的客户李先生家庭陷入困境，经过东拼西凑后凑集的钱款，却远远不足以支付三者高昂的手术费。而三者也因为无治疗费用而陷入中断治疗的困境，平安产险莆田中心支公司医疗查勘员林建飞得知详情后，主动与客户沟通，引导客户进行此案件的理赔，并进行积极调解。
11月17日，平安产险莆田中心支公司医疗查勘员林建飞接到客户的申请垫付后，当天立即前往莆田学院附属医院给伤员办理垫支付。短短5分钟的系统操作后，伤者现场即收到1万元抢救费，解决了其燃眉之急。标的客户李先生及三者客户田先生对平安产险人伤闪垫的暖心服务和医疗查勘员林建飞的专业服务赞不绝口。
在客户服务上，平安产险莆田中心支公司将一如既往，贴心服务，以客为尊。
（陈亚妹 陈燕钦）
