互联互动 阳光与您零距离

-阳光保险第七届客户服务节开幕

    2016年5月19日，阳光保险第七届客户服务节（以下简称“客服节”）盛大开幕。本届客服节主题为“互联 互动 阳光与您零距离”，阳光保险在手机移动端推出一系列便捷的服务，旨在为客户呈现一场手机触屏可及的客服节盛宴，改善客户体验，提升客户价值。

阳光服务触屏可及

  知道你很忙，为你准备了触屏可及的服务。

    为改善客户体验，让客户足不出户享受服务，阳光保险推出一系列E化服务，触屏可及，方便快捷。阳光产险在承保方面推出“电子保单”和“一键续保”，理赔方面推出“一键赔”、“微信自助理赔”，客户使用手机移动端即可办理各种保险业务。阳光人寿推出“阳光自由PAY”极致化理赔服务。客户登录“阳光保险”微信报案同时全程自助完成微信上传影像资料申请理赔，公司审核后，对于小额理赔案件可实现实时给付赔款，客户可在赔款到账后再提交理赔实务资料，从影像提交到给付赔款2个小时内完成，给予客户极速理赔体验。此外，“续期管家”服务让续保更轻松，客户在“阳光保险”微信端即可开通续期管家服务。

百万客户同关注

无论你身在何方，通过移动网络为你送去温暖。

    无论你身在何方，只要身边有一部手机，异国他乡也能感受阳光保险的温暖服务。阳光产险在“阳光财险”微信公众号开展老客户回馈活动，客户以最优惠的价格可购买到多种保险产品，另外，阳光产险在“阳光保险”微信公众号开展“幸运阳光会员回馈”抽奖回馈活动，阳光人寿开展关注“阳光保险”微信公众号，享受多种便捷E化服务的互动活动。

关怀你我TA

心中有你，为你和你的宝贝送去无微不至的关怀。

    阳光保险对于客户的感恩回馈活动涉及到生活的方方面面，通过在线下开展健康、教育等活动，为客户提供增值服务。阳光产险通过在线下开展联谊会、防灾防损讲座等活动回馈团体客户。阳光人寿倡导健康生活，线下继续开展“挥动精彩光耀未来”高尔夫贵宾邀请赛以及“相约阳光 健康同行”健步走活动，引导客户健康生活新理念。同时，阳光人寿还联合中国艺术教育促进会及《中国校外教育》杂志社举办青少儿绘画大赛，获奖选手将获得“中国艺术教育促进会”统一颁发的获奖证书，与家长一起成就孩子的绘画梦想，为孩子们搭建梦想的舞台。