福建保险网讯   13日晚，夜幕降临，一辆贴有“7.8全国保险公众宣传日” logo的中国人寿财险查勘车还在闽清坂东镇忙碌着，用实际行动，彰显了保险企业在大灾面前的责任和担当，诠释着中国人寿财险的品牌力量和优质服务。

挺进重灾区设救援点

尽管台风“尼伯特”已经消散无踪，但是它给闽清等重灾区留下的创伤远未消逝。13日，闽清坂东镇街头，粘稠的淤泥仍深及脚踝，满眼是洪水过后留下的垃圾。随处可见的报废车有的斜挂在电线杆上，有的倒栽葱卡在商店广告牌上，有的直立在两堵墙间的狭窄空间里，以千奇百怪的姿态，诉说着洪水肆虐时的惨烈。

中国人寿财险福建省分公司救援队一行40余人，在分散于坂东、塔庄、池园、省璜、三溪、白中、上莲等闽清重灾村镇的临时理赔救援点，忙着受理报案和开展查勘定损工作。25辆中国人寿财险事故施救车和8辆查勘车穿梭在闽清街头。这已是救援队在闽清开展理赔救援工作的第三天。

受“尼伯特”台风影响，闽清遭遇特大洪涝灾害，一度出现断水、断电、通讯中断、道路封堵，很多受损客户无法报案。10日下午，福建省分公司首批查勘救援人员克服重重险阻，挺进重灾区闽清坂东镇，率先在坂中村、三溪乡设立了理赔服务点。11日，中国人寿财险福建省分公司紧急抽调40多人组成救援队，由刘国钦总经理亲自带队紧急增援闽清，在受灾比较严重的坂东、塔庄、池园等村镇建立了11个理赔救援点，为受灾客户提供报案救援服务。

由于灾后闽清出现物资稀缺，救援队还为灾区民众送去了矿泉水、方便面等救援物资。现场救援队员靠从福州市区出发时携带的面包和矿泉水解决吃饭问题，很多理赔工作人员见受灾村民急缺物资，顾不上考虑太多，把自己的口粮送给了村民，自己饿着肚子开展理赔救援工作。

爬下50米深塌方山坡定损

在莆田、三明等地区，中国人寿财险的理赔查勘员也用他们习以为常的工作方式，感动着很多客户，得到客户的高度好评。

9日凌晨，受“尼伯特”影响莆田大暴雨，一夜成泽国。为避免车辆因涉水熄火导致发动机受损，中国人寿财险莆田中支公司的查勘员专门到各个积水路段测量水深，在不能通行的路段设置“水位超高，请勿涉水”的温馨提醒。由于受损车辆较多，查勘员马不停蹄，冒雨开展查勘定损工作，忙得过了饭点还顾不上吃饭，以最快的速度、最简的手续、最优的服务处理灾后工作，并迅速足额赔付到户，得到广大客户的好评。

9日，三明尤溪洋中桂峰村因暴雨泥石流导致路面塌陷，司机郑某驾驶中国人寿财险承保的一辆五菱货车路过该路段时翻入50余米山下，造成车辆严重受损、人员脊椎骨折严重受损。11日中午，洋中至桂峰村损毁道路通车后，中国人寿财险尤溪理赔人员陈威来第一时间赶赴现场，冒着随时可能继续塌方的危险，爬下50米深的山坡，拍摄受损车辆照片，确认受损标的。

10日，受持续暴雨影响，三明永安市多处道路遭受不同程度塌方，多条交通路线中断。为尽快赔款到位，帮助有关部门迅速抢通水毁路段，中国人寿财险三明中支公司理赔人员第一时间赶赴现场处理公路综合险查勘定损工作。永安营销部林云腾不顾个人安危，爬至30余米高处测量水毁道路受损数量。11日，工作人员将理赔款交到客户手中，客户连称“神速”。

在中国人寿财险福建省分公司全体查勘定损人员的努力下，“尼伯特”台风相关理赔定损工作已接近尾声。截至7月13日16：30，中国人寿财险福建省分公司全省共受理“尼伯特”台风损失报案318件，估损金额877.78万元，已定损223件，定损金额361.95万元，已赔付179件，赔付金额258.27万元。