2月28日，春节余温尚在，建信人寿福州中心支公司（以下简称“福州中支”）客户卓女士的家属却不辞辛苦，专程乘坐一个多小时的车，从罗源县到福州中支职场向工作人员赠送金绣“诚信理赔、值得托付、富及民众、德行天下”的锦旗，并高度赞扬了福州中支工作人员从客户出险到理赔过程中的贴心服务。

福州中支客户卓女士不幸患上肝癌于2019年1月3在家中身故。接到客户报案后，福州中支理赔人员第一时间与客户家属联系，一边安慰客户家属，另一边积极协助客户家属收集理赔资料。在客户提交理赔申请后的次日，公司便将理赔款28万余元转到受益人账户。客户家属被我司优质、高效的理赔服务深深感动，所以就有了上述感人的一幕。

建信人寿福州中支始终坚持“急客户之所急，想客户之所想”的服务意识，践行以客户为中心的服务主旨，发扬“一朝牵手 关爱永久”的服务理念，为客户提供贴心、高效、便捷的理赔服务。建信人寿给您最长情的陪伴。