为加强与客户之间的沟通交流，切实维护客户合法权益，有效提升公司服务品牌形象，3月15日上午，中国人寿三明分公司积极参加由三明市“3.15”消费者协会在市区阳光城广场举办的公益宣传活动，开展“以消费者为中心优化服务”为活动口号的保险消费者权益保护教育宣传咨询工作。三明国寿总经理助理陈振川携综合管理部、客户服务中心、监察审计部经理室成员至现场指导工作，期间与市工商局领导沟通交流工作开展情况。

现场设立了咨询台，摆放宣传展架，公司人员主动向来往群众宣传消费者权益、金融保险知识和反洗钱、扫黑除恶专项斗争等知识，分发反洗钱、打击非法集资等宣传材料。与群众零距离接触、沟通交流，倾听群众对保险业的评价，对群众提出的保险金融相关疑问进行解答，引导群众提升金融消费安全意识、理性维权，共同维护社会法制平安。

本次活动的开展，有利于提升群众对于国寿品牌的认同感和信任感，传播了优良的企业文化，为公司高质量发展、保险业有序经营营造良好的氛围。