2019年4月25日，客户占女士带着一面写着“快速理赔显诚信，百年人寿暖人心” 的锦旗到百年人寿福安支公司，表达自己的感谢！

福安的占女士于2016年5月份在身边朋友的推荐下，为自己投保了百年安康一生重疾保险，附加一份住院费用医疗保险。投保时遭到家人的强烈反对多次想退保但在柜面人员的劝说下保留下来。直到今年3月占女士突感身体不适到医院就诊，被确诊为 “侧甲状腺乳头状癌”于是急忙联系了百年人寿业务员帮助其办理理赔手续。公司理赔人员在接到客户报案后，第一时间与客户取得联系并展开调查处理，在核实了案情后，公司在最短的时间内审核完毕，在客户治疗结束出院后很快便收到来自公司的理赔款115500元。在理赔结束后，客户非常激动，一直表示百年人寿如此快速的理赔时效不可思议，占女士说：“总是觉得保险公司理赔难，手续繁琐，这次百年人寿的服务真是让我大吃一惊！不仅如此，理赔人员主动的上医院服务，尽职尽责让我感受到来自百年人寿真诚和贴心的服务！”客户还表示，接下来他会给自己的爱人、子女都投保足额的健康医疗险，当然百年人寿是他的不二选择。

“创新百年，关爱永恒”真诚贴心地服务每一位客户，坚定不移地践行“悦客户以服务”的使命，百年人寿全体员工也将继续为客户提供全新的服务体验，想客户之所想，急客户之所急，力求为客户提供更周到、细致的服务!