自新冠疫情爆发以来, 平安人寿三明中心支公司通过线上线下的服务,为因疫情遇到困难的客户送去了温暖,疫情无情,平安有爱,平安人寿优质的服务获得了客户的好评。

三明的沙县小吃远近闻名,沙县人在全国各地都有开小吃店,平安人寿三明中支客户吴女士和家人就在武汉开了一家沙县小吃,生意非常红火。吴女士过年期间回了沙县,却因为这次的疫情一直无法返回武汉,这几个月没有收入,让她们心急如焚。当面带难色的吴女士和家人来到柜面的时候,柜员第一时间接待了她们。

吴女士因急用钱,她提出了退保申请,要将名下的保单都退掉。在查询了吴女士的保单情况后,柜员安慰吴女士,疫情一定会过去的,困难只是暂时的,退保是会造成损失的,可以先办理保单贷款应急。这时,之前紧皱眉头的吴女士终于绽开了笑颜。她说,还好买了平安人寿的保险，特殊时期真是帮了她的大忙。

    平安人寿客服柜员始终用好服务给客户带来温馨的服务体验,困难时期,平安与您一起共度难关！