2020年是百年人寿福建分公司与客户共同牵手走过的第九个年头。回顾过往峥嵘岁月，百年人寿福建分公司不忘初心，牢记使命，始终坚持开拓创新，锐意进取，实现了规模与价值、效益与品质同步提升,其快速、健康发展倍受行业关注。

保险与科技的深度融合已成为行业发展的大势。百年人寿顺势而为，加速科技化进程，为客户提供保单全流程E化服务，快速推出并升级了私人客服、电子化回访、自助保全、直付速赔、VIP服务体系等系列服务创新举措，客户体验全面升级，服务半径不断延伸。

2020年百年人寿福建分公司客服节如约而至，于7月1日盛大开启，历时三个月。本届客服节以“初心相伴，大爱百年”为主题，以“服务”为主线，七、八、九三个月将分别为客户奉上“欢乐行”、“服务行”、“健康行”三大主题活动。活动采取线上平台与线下活动相结合的模式，让客户既能通过统一官微线上平台充分了解并享受公司提供的高效、便捷的服务又能通过线下的面对面的亲切互动，近距离体验百年福建贴心、悦动的服务。

在接下来的三个月里，福建百年人将会通过各种各样丰富多彩的活动把关爱送进千家万户，无论您身处何地，都有机会感受来自百年人寿贴心的服务和诚挚的关怀；所有百年人寿的客户及准客户也都可通过认证或关注“百年人寿一保通“微信公众号参与到我们的活动中来。

初心永相伴，大爱在百年。未来岁月里，百年人寿数字化、智能化服务不断优化升级，但福建百年不忘保险初心，以关注客户健康和风险管理为已任，为客户创造更加轻松、愉悦、便捷、高效的服务新体验!