为有效普及金融消费权益保护知识，夯实金融消费权益保护工作基础，进一步推进全县普惠金融协调发展，2020年9月3日晚，中共屏南县委宣传部、屏南县总工会、中国人民银行屏南县支行在县文体中心联合举办以“普及金融知识，提升金融素养，共创美好生活”为主题的2020年屏南县金融消费权益保护知识竞赛活动。中国人寿屏南县支公司荣获全县金融消费权益保护知识竞赛二等奖。

此次竞赛内容涉及《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中国人民银行法》、《商业银行法》、《反洗钱法》等各方面知识，来自全县金融系统的7家银行和2家保险公司共9支代表队参加本次竞赛活动。在比赛过程中，各代表队你追我赶，场面精彩纷呈，经过必答、抢答等环节的激烈角逐，最终，中国人寿屏南县支公司获得全县金融消费权益保护知识竞赛二等奖。

近年来，中国人寿屏南县支公司重视消费者权益保护工作，持续秉承客户至上的服务理念，坚持以客户为中心，将消费者权益保护内容融入公司经营管理各个环节中，不断完善服务流程，丰富服务渠道功能，进一步提升客户服务体验。同时，通过开展保险“进农村、进社区、进学校”等面对面宣传，强化金融保险消费者风险责任意识，引导消费者依法理性维护权益，树立了良好的服务形象。