幸福的家庭都是相似的，不幸的家庭各有各的不幸。对于很多家庭而言，看不起病是最大的难题，病倒一个人、塌倒一个家。

中国人寿政和县支公司客户叶先生是一位杂货铺老板，2006年投保了康宁终身重大疾病保险，合计保额6万元。2021年1月，叶某不幸被确诊为慢性淋巴细胞白血病。突如其来病情花光了叶某20多万的积蓄，还欠了10多万的外债。3月10日，叶某到中国人寿政和县支公司柜面咨询理赔事项，公司收到叶某的理赔申请后，审核资料确认叶某符合我司最新推出国寿重大疾病优选理赔方案“优”先保障客户利益，“选”择更佳赔付方案，并快速的赔付了重疾金4万元整，免交后期保费，终身享有2万保障。收到理赔款后叶某表示：自己一度以为交了医保就行了，早年买保险也只是碍于人情去投保的，当时根本没觉得会有什么用，真的患病了才庆幸自己购买了重疾险，在危难来临的时候唯有保险给予了实实在在的帮助。

中国人寿再一次完成了对客户承诺，及时的理赔服务让客户感受到了春天的温暖。