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百年人寿福建分公司首例“保医直付”

2021-04-21 14:46:20来源:福建保险网作者:通讯员 郑国兴阅读次数: 添加收藏
摘要:

4月7日,百年人寿福建分公司福建分公司为客户H女士完成了首例“保医直付”服务。          

客户H女士2018年在我司投保了重大疾病保险并附加了百万医疗保险。2021年1月22日至25日,H女士因宫颈癌在福建厦门大学附属中山医院住院化疗,出院回家后客户通过“保医直付”小程序进行理赔报案,百年人寿接收到医院传输的客户就诊信息和费用清单后,及时启动快速理赔服务,30分钟后23511.04元理赔款到账,全程操作简便,H女士赞不绝口。

百年人寿秉持“悦客户以服务”的宗旨,上线“保医直付”服务项目,针对符合资格的就诊医院,客户住院后可通过手机微信登录“保医直付”小程序,拍照上传个人证件和银行卡信息,完成实名认证,勾选就诊医院,系统通过OCR信息识别及系统数据导入,自动完成理赔报案,客户签字提交即可完成理赔预申请,待客户出院结算后,病历及账单数据即时回传到公司系统,预申请自动转变为正式申请,触发百年快速理赔服务流程,实现极简极速理赔。全程无需提交任何纸质材料、免临柜、免等待。

互联网时代,唯快不破,保险真谛,大爱动人。百年人寿致力于打造:简单快捷、贴心温暖的百年特色服务,让客户不再为不懂保险而发愁、不再因繁琐操作而犯难。

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