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加速“E宝账”推广 开启优质服务新篇章

2015-09-29 11:10:26来源:福建保险网作者:通讯员 李建娥阅读次数: 添加收藏
摘要:福建保险网讯 中国人寿“E宝账”是迎接互联网和移动互联网的挑战,适应外部e服务环境的需求,应对保险行业激烈竞争而应运而生的。它以提供“随时、随地、随手、

福建保险网讯 中国人寿“E宝账”是迎接互联网和移动互联网的挑战,适应外部e服务环境的需求,应对保险行业激烈竞争而应运而生的。它以提供“随时、随地、随手、随心”的E化服务为总要求,让客户足不出户就可以享受到保单管理服务、查询服务、交费服务、保全服务、理赔服务等多项服务功能,真正做到了我服务你满意。

为加速推广“E宝账”,更好的为客户服务,三明分公司员工伙伴们集思广益,妙计层出。一是深入乡村, 挨家挨户上门为客户一边宣传VIP客户权益、国寿1+N服务,一边现场为客户开通E保障服务,受到广大乡村客户欢迎。926日宁化某村现场接受E服务咨询50余人次,开通E宝账31人次。二是借助去个险晨会、产说会上宣导VIP客户权益、国寿1+N服务的同时帮客户办理E保障开通得到客户和业务伙伴的好评。三是充分利用各位平台推广宣传中国人寿“E宝账”,比如宁化当地公司依托宁化工贸学校为业务伙伴开办的电脑培训班的机会,把VIP客户权益、国寿1+N服务、E保障的开通带进课堂,让所有业务伙伴即学到了电脑知识,又体验了E保障服务的方便快捷,得到业务伙伴的肯定和认可。

e宝账,使公司的业务处理环节从传统模式开始走向无纸高效服务模式,它带给了客户全新的服务体验,也为公司与客户搭建了一座便捷的沟通桥梁,我们将继续弘扬国寿客服精神,让客户感动,更让客户满意。(

福建保险网讯 中国人寿“E宝账”是迎接互联网和移动互联网的挑战,适应外部e服务环境的需求,应对保险行业激烈竞争而应运而生的。它以提供“随时、随地、随手、随心”的E化服务为总要求,让客户足不出户就可以享受到保单管理服务、查询服务、交费服务、保全服务、理赔服务等多项服务功能,真正做到了我服务你满意。

为加速推广“E宝账”,更好的为客户服务,三明分公司员工伙伴们集思广益,妙计层出。一是深入乡村, 挨家挨户上门为客户一边宣传VIP客户权益、国寿1+N服务,一边现场为客户开通E保障服务,受到广大乡村客户欢迎。926日宁化某村现场接受E服务咨询50余人次,开通E宝账31人次。二是借助去个险晨会、产说会上宣导VIP客户权益、国寿1+N服务的同时帮客户办理E保障开通得到客户和业务伙伴的好评。三是充分利用各位平台推广宣传中国人寿“E宝账”,比如宁化当地公司依托宁化工贸学校为业务伙伴开办的电脑培训班的机会,把VIP客户权益、国寿1+N服务、E保障的开通带进课堂,让所有业务伙伴即学到了电脑知识,又体验了E保障服务的方便快捷,得到业务伙伴的肯定和认可。

e宝账,使公司的业务处理环节从传统模式开始走向无纸高效服务模式,它带给了客户全新的服务体验,也为公司与客户搭建了一座便捷的沟通桥梁,我们将继续弘扬国寿客服精神,让客户感动,更让客户满意。(李建娥)

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