4月4日傍晚，人保财险尤溪支公司接到烟农报案,称烟叶因霜冻严重受损，接到报案后，该支公司查勘人员第一时间联系烟农及乡镇烟草站了解受灾情况。

灾情就是命令，次日，支公司农险部人员放弃假日休息时间，迅速归位，前往受灾乡镇现场，同烟草站工作人员到实地核实烟叶受灾情况。烟农们纷纷对公司假期仍然服务及时、到位表示感动，有的烟农说种烟种了十几年了，第一次碰到清明时节还有霜冻，现在正是烟叶旺长期，还好有人保财险为他们提供保障，将他们的损失降到最低点。

据统计，本次霜冻涉及烟叶种植面积近千亩。今后，支公司将继续坚守“人民保险 服务人民”的初心使命，切实提高保险服务能力，真正做到让政府放心、让农民满意。