4月18日，气象台连续发布雷电、大雾、暴雨预警信号，极端天气笼罩全城。人保财险晋江市分公司迅速行动，所有理赔人员齐上阵，全力以赴开展理赔服务工作。

“极端天气一来，报案量就增加。”是的，雨天路滑，有的路面出现积水，又是工作日，上下班和上下学高峰期事故更是多，这就给查勘人员的工作带来了极大挑战，但他们迎难而上，报案电话一来，立即奔赴，他们穿梭于晋江的大街小巷，安抚客户情绪、帮忙调解、拍照取证、告知理赔流程，在每一个事故现场做着专业、细致、周到的服务，让每一位客户都能感受到人民保险的服务温度。

大风暴雨来袭，分公司理赔查勘员选择逆风前行，他们出没在风雨里，奔波于服务中，他们用行动践行了“人民保险  服务人民”的初心使命， 默默地守护着一座城的和谐与美好！