6月20日，中国人寿财险省公司总经理助理、龙岩中支总经理蒋一珊，省公司理赔服务部副总经理陈占得、科长李胜良、龙岩中支副总经理林怀芳等一行赴上杭、武平6.16暴雨受灾现场进行灾后理赔指导，并看望慰问一线理赔人员及抗灾员工。

蒋总一行先后前往上杭县李氏大宗祠、梅永大桥及蓝溪镇暴雨灾害水淹车临时停放点了解受灾及施救情况。蒋总针对本次大灾救援理赔提出三点工作要求：一是要加强组织领导，强化资源配置，确保理赔工作有序开展；二是要高效服务，能赔快赔、合理预赔，积极履行央企社会责任担当；三是要主动服务，全方位做好受灾点现场查勘及台账的登记，做精做细理赔工作。

接着，蒋总一行赴武平公司了解灾后理赔进展情况。听取了武平公司对各险类报案情况及理赔进度等工作汇报，就如何进一步提升理赔服务效率、优化理赔流程等问题与理赔人员进行了深入交流和探讨。

蒋总一行还前往受灾严重的岩前镇和车辆临时安置点，了解水淹车施救情况并慰问受灾客户，指导后续理赔工作，对现场施救难度大的车辆，现场办公确定理赔方案。