根据气象预警及灾情预判,为应对突发大面积自然灾害事故,确保大灾防范统一指挥,快速、高效、有序落实救援工作,6月12日上午,中国人寿财险南平市中心支公司召开全市防汛大灾应急工作启动部署会,立即启动大灾应急抢险救灾预案;中支公司成立大灾应急工作组,辖内各机构根据大灾应急抢险救灾预案要求,有条不紊安排贯彻落实各项应急工作。
防汛期间,中支公司大灾应急工作组各司其职、分工明确、落实到位;各渠道、各部门全员积极响应,发动全市营销员队伍全方位开展客户风险提示宣传工作。
同时,中支公司工作组分头对各机构防汛应急工作部署落实情况进行检查,共同协调施救车辆调度、合作单位停车场容量确认等预备工作,确保大灾期间公司承保车辆的施救和维修能够优先处理;并抽查查勘车辆状况及物料配备情况;同时对公路险受灾查勘等工作做出相关指导,强调大灾期间案件及时上报、确保自身安全、全力做好理赔服务,树立公司品牌形象。
目前,各县区分支机构已陆续接到车险、企财险、建工险、公路险等出险报案,理赔中心与线上服务团队实时关注救援动态和受灾群众需求,高效联动,组织有序,迅速开展“保防救赔”一体化服务工作。中支公司理赔分管领导黄晓媚带队第一时间赴部分县支机构与当地交通运输局、应急部门工作人员前往灾情现场,协助开展大灾应急工作,对个别大案现场查勘指导,对已坍塌的区域进行损失收集。大灾当前,中国人寿财险南平中支按照“快精准”工作要求,全力以赴应对暴雨灾害,加快结案效率。
为充分发挥保险的防灾减损职能,切实做好救灾工作,中国人寿财险南平市中心支公司后续将有序开展理赔工作,积极配合相关部门进行抗灾抢修,推进灾后恢复重建工作,充分履行金融央企社会责任和使命担当。