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中国人寿财险泉州市中心支公司优质理赔服务获客户肯定

2024-12-24 14:56:43来源:福建保险网作者:通讯员 蔡莹莹阅读次数: 添加收藏
摘要:

近日,家住泉州市洛江区的王先生向中国人寿财险泉州市中心支公司报案,称其在河市的丰田农业果蔬种植场遭遇病虫害,导致种植的生姜严重受损,估计损失达八十余万元,涉及面积达50多亩。

公司在10月17日接到报案后迅速响应,立即派遣公司理赔人员前往现场进行查勘。经调查,该种植场位于泉州市洛江区河市镇河市村,其种植的是大棚生姜,自2024年8月起,受连续暴雨及高温天气影响,导致姜田积水,并在雨后遭遇烈日曝晒,形成了高温多湿的环境,从而引发病虫害。种植园现场受灾生姜叶片凋萎、叶色淡黄、边缘卷曲并枯死,地下肉质茎大部分已腐烂。经现场测产确认,受灾面积达30亩,综合损失率高达75%。

为准确核定园场损失,公司认真查阅了客户成本清单,并咨询了相关农业专家。根据每亩种植成本约7000元及75%的损失率核算,最终确定赔付金额为15万余元。11月14日已将赔款支付至被保险人账户,有效缓解了客户经济压力。

客户为感谢公司的及时赔付与贴心服务,特意送来一面“情系三农解民忧 保驾护航助发展”的锦旗,对公司在农业保险领域的专业服务和积极作为给予了高度评价。此次理赔服务不仅彰显了保险在农业生产中的重要作用,也为公司在农业保险领域树立了良好口碑。

 

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