3月3日，漳州气象台发布强对流天气蓝色预警。为保障客户安全及财产权益，太平洋产险漳州中支党委靠前指挥，迅速启动极端天气应急预案。

太平洋产险漳州中支党委书记、总经理何德明认真听取当地多时段天气情况汇报，密切关注灾情发展，统筹部署防灾应灾工作，要求前、中、后台全力提升服务质效，多措并举帮助群众高效防灾应灾：

一、主动关怀，动员全员线上发布灾害预警。通过朋友圈转发及一对一提醒，呼吁群众恶劣天气“非必要不外出”，指导客户开展灾前防护及行车防御，切实保障群众人身及财产安全。

二、一键响应，简化理赔流程。依托“太好赔”APP，全员参与售后服务，引导小额案件快处快赔。

三、全天候服务护航 筑牢安全防线。共享作业服务中心安排专人24小时值守，确保理赔通道畅通无阻，联合当地救援机构提供拖车、应急送修等支援服务。

四、组建理赔救援青年突击队奔赴灾区。严明队伍纪律，主动对接出险客户，全面掌握受损情况，做好查勘、定损、出险统计及安抚工作，最大程度提高服务时效。

值得一提的是，3月5日，救援突击队收到了来自客户的感谢锦旗，“高效理赔，服务第一”是对千千万万太保一线人员的褒奖与肯定。漳州中支将以此为激励，深度践行“责任、智慧、温度”的太保服务理念，在助力公司高质量发展过程中书写使命担当！