在金融消费者权益保护教育宣传工作持续深入推进的大背景下,提升公众金融素养、增强消费者对非法金融中介的防范意识成为关键任务。近日,太平财产保险有限公司泉州中心支公司联合泉州广播电视台904交通之声、福建重宇合众(泉州)律师事务所,成功举办“金融维权需谨慎,非法中介的‘坑’你踩过吗?”主题直播活动,活动一经推出迅速引发广泛关注,收获一致好评。
直播中,《汽车生活》栏目主持人蔡奕峰就消费者关心的金融热点问题与嘉宾展开探讨。太平财险泉州中心支公司副总经理卓贤斌围绕“服务民生”与“支持消费”两大核心主题,全方位展示公司在新一年的创新举措与发展规划。为积极响应国家提振消费的号召,公司对“小微企业安心保”产品进行了深度优化升级,将新兴经营风险纳入保障范畴,致力于为小微企业提供更为坚实、全面的风险防护网。同时,公司持续发力智能理赔系统建设,引入先进的人工智能辅助审核技术,大幅提高审核的准确率和高效性,力求进一步缩短平均理赔时间。卓贤斌副总经理通过分享电商小微企业获赔复产的真实案例,展现公司“以客户为中心”的服务理念。
福建重宇合众(泉州)律师事务所陈俊毅律师结合一系列典型案例,深度剖析“代理退保”“减免债务”等非法中介常见骗局。在“代理退保”骗局中,消费者往往被承诺能够全额退保,但在提供个人资料并支付高额手续费后,不仅无法获得相应保障,还可能面临个人信息泄露的风险;在“减免债务”骗局中,非法中介打着帮助消费者减免债务的幌子,收取高额手续费后便消失得无影无踪。陈律师特别提醒广大消费者,务必提高警惕,切勿轻信非法中介的花言巧语,这些非法行为不仅损害消费者利益,还严重扰乱了正常的金融秩序。
太平财险泉州中心支公司在直播中分享了多项预防非法中介侵害的有力措施。公司依托大数据分析技术,构建了完善的风险监测系统,实时监控异常退保、异常投诉等情况,确保及时发现并处理可疑线索。同时,通过定期回访客户,加强与客户的沟通交流,为客户提供及时有效的风险提醒与帮助。
本次直播活动还精心设置网络竞答环节,以轻松有趣的互动形式激发听众的参与热情,进一步深化了金融知识的普及效果,切实帮助金融消费者认清了非法中介的惯用套路,有效提升了消费者的个人信息保护意识,引导消费者通过正规途径维护自身合法权益,为营造安全稳定的金融环境贡献了积极力量。
未来,太平财险将继续积极投身各类金融知识宣传活动,勇担社会责任,全力守护消费者金融安全,为金融行业的健康发展贡献太平力量。