2021年3月1日，客户陈女士向中国人寿上杭支公司提出了理赔申请，并提交了理赔材料。原来陈女士被确诊为甲状腺恶性肿瘤。经调查核实，根据保险合同约定,陈女士在第一时间获得了15万的保险理赔金。

陈女士系中国人寿vip客户，早年便有很好的保险意识。1999年曾向中国人寿上杭支公司投保康宁终生保险，2015年又继续购国寿防癌疾病保险等产品。

“买保险就是买平安”，购买重疾险当初，陈女士怎么没都想到，自己真的被癌症“选中”。2020年9月，中国人寿上杭支公司开展VIP客户体检活动，陈女士收到中国人寿上杭支公司免费赠送的体检卡后，便前往指定医院体检，体检检查出甲状腺肿物，一开始，陈女士未有重视，以为是甲状腺结节。家人得知后，认为此事不能疏忽，于是在家人的一再催促下。过了3个月，再次前往中国医学科学院肿瘤医院检查，医生诊断为甲状腺恶性肿瘤。听闻噩耗，陈女士内心滚滚翻腾，感觉天都塌下来了。

“从没想过自己会得癌症，我不想拖累我的家人……”陈女士回忆起当时确诊时的心情，忍不住流下了眼泪。“好在我购买了中国人寿的保险，没想到真的用上了，有了这份保险金，我后期康复有了很充实的物质保障。”陈女士非常激动地说。

沉甸甸的保险金，筑起一道坚实的后盾，当初义无反顾的为自己购买一份保障，如今多了一份安心。