5月24日以来，泉州德化发生连续性降雨天气，各乡镇上报农房受灾150处，人保财险德化支公司马不停蹄进入各乡镇进行查勘清点。

截止到6月12日，人保财险德化支公司已完成120户的查勘清点工作，其余未完成查勘的农房也在积极处理中。查勘过程中，理赔员都需要徒步前往，有时甚至需要步行半小时才可到达查勘地点，路途遥远。往往理赔查勘人员经过一天的奔波劳累回到单位后，已是下班时间，但为了不落下当天新增车险案件处理率，所有理赔员都主动加班，在第一时间处理理赔案件。

平凡的岗位是不平凡的坚持，理赔员们舍小家、顾大家，为帮助受灾群抵御灾害、重建家园筑起了一道“保险屏障”，践行了“人民保险、服务人民”使命。