抗台防汛 随时待命

7月27日，据气象台发布消息，台风“杜苏芮”将于28日在福建中部一带登陆，预计将过境三明地区。人保财险三明市分公司在接到台风预警信息后，分公司管理层高度重视，由三明市分公司理赔中心牵头，协同各部门开展农险查勘培训、统筹车辆调配、救援工具准备等工作，主动靠前服务，全员保持通讯畅通，随时待命，全力守护人民财产安全。

闻风而动 防救理赔

7月28日，台风“杜苏芮”过境三明各县域，狂风暴雨随之而来，引发了山体滑坡、道路积水等灾害，造成全县农房、电力设施等财产损失。三明地区各县域理赔分部在三明市理赔中心的指导下与时间赛跑，按市公司部署和预案要求立即组织人员开展抢险救灾工作。

29日，各县域理赔分部接到各乡镇自然村村民的报案，多地村民自家农房屋顶被大风刮翻，需要立即抢修。接到报案后，各分部查勘员立即赶往事发地开展现场查勘，第一时间完成定损，并与村民一起参与救灾工作，查勘员不畏泥泞，忙于为村民解决问题的身影，让当地民众感动不已。

查勘定损结束后，工作人员尽快将赔款赔付到村民手中，切实体现“人民保险 服务人民”的宗旨。

不惧风雨 及时定损

7月29日，三明各县域暴雨不断，车辆事故频发，各县域查勘员接到95518的报案通知，第一时间与客户取得联系，以最快的速度赶往现场，查看事故情况，快速完成现场勘验、现场定损、收集客户资料，并提示客户在暴雨天使用车辆的注意事项，温馨提醒客户注意行车安全，赢得了客户的赞赏。