9月1日，中国人寿财险龙岩市中心支公司召开“苏拉”“海葵”等台风防御应对工作部署（视频）会，中支公司林怀芳副总经理、理赔客服分中心全体人员现场参会，各县域查勘员当地视频参会。

会上，理赔客服分中心杨乃良经理宣导了企财险、公路险、家财险查勘要点及大灾应急小组职能分工和大灾理赔流程图，强调部署施救单位联系安排、风勘协助、物资准备等重点工作，要求全体理赔条线人员取消周末双休，立即进入24小时待命状态，认真落实大灾应急预案各项工作要求。

最后，中支公司林怀芳副总经理提出三点工作要求：一是要密切关注台风动态，全力配合做好企财险、工程险等重点客户风勘工作；二是迅速启动应急预案，统筹各类应急力量、抢险物资，做好应急救灾准备，逐条逐项落实到位；三是要设立理赔服务绿色通道，加强报案受理、查勘定损、理算理赔等流程优化，确保赔案发生时能及时、快速查勘和高效理赔。