2024年8月9日,吴先生向平安产险福州中心支公司理赔作业人员李晓烘赠送锦旗,“老头子一把年纪了,什么都不懂,幸亏遇到你这么耐心又专业的理赔工作人员,真是太谢谢了……”吴先生将锦旗送到李晓烘手上并真切说道。
2023年,平安产险福州中心支公司承保的标的车撞伤驾驶两轮的吴先生。2024年4月,理赔员李晓烘接手本案后,发现三者为高龄务工人员,对理赔流程及所需资料十分迷茫。李晓烘立即针对性梳理了详细的流程及材料表。7月19日,在收到三者提供的齐全务工材料后,李晓烘又第一时间将理赔方案向三者进行细致解释,清晰的理算标准很快得到了三者的认同。7月24日,理赔款14508.45元全部到账。李晓烘以关爱高龄、高效理赔的实际行动,赢得了三者及其家属的充分信任与高度好评。
专业创造价值,平安产险福州中心支公司全体将士将持续秉承“省心省时又省钱”的理念,让广大客户感受平安的温度。